Uma das maiores causas de desentendimentos entre as pessoas é a dificuldade de comunicação. A falta de clareza naquilo que se diz, abre espaço para mal entendidos, com conseqüências indesejáveis. Em geral, as pessoas reagem à interpretação que fazem do que o outro disse.
A compreensão equivocada do conteúdo de uma comunicação pode desencadear reações mais ou menos intensas, dando origem a conflitos que poderiam ser evitados. A qualidade da sua comunicação determina a qualidade dos seus relacionamentos, a começar pelo relacionamento que você tem com você mesmo. Tenha clareza e objetividade ao se comunicar.
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